[电脑] DELL，你不愧是那美国神舟啊~~~~买本折腾记，等待DELL回应中~~有结果了……

以我前两年在dell做技术支持来看，
1. 不管是网站订购还是找的经销商都是可以由dell保修的
2. 开机按了fn后检查出来有问题也基本可以确认是硬件问题，而且dell也只认这个，其他任何第三方软件的结果都不做准的
3. 退机，换机属非正常流程，肯定是由客户关怀部门解决的，不过刚刚买的要退也没什么问题的，不过你得立场坚定