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[评测] 给泥潭换电视,想考虑小米电视,特别是大师系列的提个醒

去年加价购买的小米82寸大师系列电视,PWM低频调光伤眼这种见仁见智就不说了,说一个实际问题。
上周打开电视发现WIFI和蓝牙遥控器都失效了,联系客服先让换了遥控器,购买遥控器,收货测试没用,再联系售后又安排师傅上门检测(因为过保了所以还要上收取上门费),师傅上门折腾半天查了内部Q&A(估计是),说要换主板,本来想同意换了,后面觉得挺麻烦那么大拆下来,反正用的少,勉强连网线和手机红外遥控也能用,就说后面再换,打发师傅走了。然后突然想网上查下问题,一查发现近几个月大批量小米大师系列电视用户都出现了WIFI蓝牙连接不上的问题,售后的口径解决方案全是换主板,联系客服各种言语敷衍了事,一直投诉隔了几天更新了个版本,问题解决了。
整个事情的逻辑就是,官方主动推送了一个版本,让大部分用户的电视出现了问题,然后等用户找到售后,售后说是硬件问题让用户付费换主板。
目前我这台电视通过升级版本问题解决了(证明非硬件主板问题,他们这个系统版本推送逻辑也不清楚),还有其他用户截止目前问题依旧没有解决的,还有已经付费更换主板的用户。


下面是小米社区电视圈子里随便找的几个相关问题的帖子,类似帖子多的很
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051
https://web.vip.miui.com/page/in ... p_version=dev.20051


本帖最近评分记录
  • 死命遭唤 激骚 +3 最骚 Rated by wap 2022-8-30 22:00

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另外不只这电视,最近一年购买的小米新的扫地机、除湿器、高温洗地机等全有各种小毛病,还有最近的那个眼镜相机,实属电子辣鸡,后面小米的东西要谨慎入手了,雷总还忙着造车



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引用:
原帖由 1833816520 于 2022-8-30 15:56 发表
反正各种IT电子产品出问题,自己又不懂去找人看,最后得出结果要求你”换主板“的,基本都是坑你的
有的是小毛病说成大毛病故意坑你修理费的,有的是真的没水平找不出毛病所以让你全换板子的

上个月空调不制冷, ...
关键这不是偶发性小毛病,是官方主动推送一个有问题的软件版本,让这个系列大批量用户都出现了问题,然后让你换主板


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引用:
原帖由 defer 于 2022-8-30 22:06 发表
不联网就完了,既不会升级,也不会有广告。
电视不联网太难了

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引用:
原帖由 死命遭唤 于 2022-8-30 22:08 发表
posted by wap, platform: Android
楼主您好,抱歉打扰。
我也遇到了同样问题。请问您的电视是9999那一款82寸电视还是更高端的那一款?
9999那一款 大师系列都有出问题的 65寸看到也有

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看了下评论 说下感受 以前是除了手机都能买 现在是手机可以了 其他东西不行了
原因可能就是铺品类铺的太多 加上生态链厂商管理合作这块
说扫地机好的 举个例子 我是买的一代扫地机 石头代工那个 用了很多年 很好用
前段时间看到小米出了新的扫拖一体机还带集尘 就把老扫地机换了 这个好像是云米代工的还是什么 经常扫一半 报障碍物 实际去看 啥也没有的平地 这种小问题非常多
其他什么新产品 洗地机 洗衣机 新风机 买过的全都有小问题
最新的那个 眼镜相机 更是个电子垃圾
雷总可能也专心造车去了 总之慎买

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