如题，卡片已经收到10来天了，跑去京东激活白条，一开始说“用户已被实名”，现在又总是“系统繁忙，请稍后再试”，吐了，第一次对京东这么失望，这是多大的事啊，哪有什么系统繁忙。

问了客服，一开始说10天不行再说，现在又说每天早上9点成功几率高。

大家都是怎么搞的？

咨询客服，要我填很详细的个人信息，其他都填了，但身份证号那我坚持不填，谁知道有什么鬼啊，京东那边说必须要身份证号查验。怎么办？

问题是在客服对话框里填身份证信息，这样安全吗？

它不是在一个页面里有各种选项要填身份证，而是客服索要身份证信息，这样合适吗？

我确实不知道，也不知道是否安全，如果都是这样的，那我当然提供啊