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lancky 发表于 2010-7-5 10:50
华擎某785型号把，神奇的是现在这板子居然还涨了30块。。。

京东客服小妹挺叫人没脾气，后来偶也不说难听的了，她们貌似没任何权限，没权限联系主管，没权限联系售后，什么事情也做不了主，只能说“帮您备注催一催 ...

国际长途？？233

主板问题已经确认了，电脑城买的新主板用到现在啥毛病没有。

偶觉得华擎烂也就罢了，京东售后如此不负责任还真是令人触目惊心，没想到阿~  管理体系太混乱了，折价给亚马逊收购算了

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Jd相对来说都算好的了。。。你去买特网看看就知道什么叫烂鸟。。。简直就是垃圾中的战斗机啊！

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我更背，给公司买了个移动硬盘，发票交到总公司报销了。然后硬盘坏了，麻痹京东非跟我要发票原件。nmb我都报销了，哪给你找发票原件啊。sb京东

京东的售后和卓越没法比

这几年在京东买了几十块主板，被开苞的情况有，比电脑城高一点，不过比不上显卡开苞的概率高。
在电脑城被开苞的情况也经历过，只是那里货源近，换起来方便一点。京东的返修无论如何要多走京东这一步。肯定慢。

会员貌似达到一定等级的上门取坏件保修还是挺方便的。
光驱一两天就返回来了。
主板退货用了大概一周
耳机……到现在还在京东那里。

华擎的超低端货是有点问题。
比如某款2xx元的G31，装过可能有十数块了， 有几块网卡或者sata偶尔抽筋，断网或者蓝屏。

买电脑还是淘宝选好直奔实体店的好，价格还比京东之流的便宜，我上个月买电脑找的易迅，内存有问题，前后折腾了我半个月~~以后买这类东西再也不敢网购了。

在JD返修过两次
都是直接换新的
三天内就OK了

233 京东的售后问题也说了不是一天两天了

其实是京东的售后和采购没有责任心！（售后部不是指客服mm~~她们确实没权限，都求着那些所谓的大爷！）
员工素质普遍偏低！

京东就买过一个煎锅

引用:

原帖由 lancky 于 2010-7-5 11:49 发表
主板问题已经确认了，电脑城买的新主板用到现在啥毛病没有。

偶觉得华擎烂也就罢了，京东售后如此不负责任还真是令人触目惊心，没想到阿~  管理体系太混乱了，折价给亚马逊收购算了

亚马逊也一样什么都不管……  价格证明都不给 害人白扣税

去年初京东买的TT电源烧了，我一看，包换时间过了，但是保修貌似还有……
在京东网上报修，第二天京东打电话来说准备上门取件！
上门后问我要发票包装，我说都一年半了，谁还留着这东西……京东想了想，就这么空手提着我的电源走了……
3天后给电话过来说可以换良品，问要不要，我说可以啊！一星期后收到新电源！
全程感觉超级好……也没啥刁难……
我觉得会不会是广州上海北京是京东的重点城市的原因！？

上个月在京东买了配件自己装了电脑用着还行～运气不错～