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也是对京东这点很满意

京东退货速度确实神了，我一朋友买的联想的本过了几天想退第二天京东就来人收走第三天钱就打帐上了

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泪流满面啊 上星期易讯把二手机当新机卖给我现在售后还在拖时间不给解决办法 麻痹鲜明的对比

估计和会员等级有关 貌似等级越高服务越好 不过这个可以理解

基本上都首选京东 刚刚买了两个松下的吸尘器.

上次坏了个罗技鼠标客服非要发票还不上门收件
最后还是自己找的罗技

可惜现在很少去京东买东西。。。
能海淘都海淘了

有铁牌会员享受过这代遇的么

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原帖由 @dfdd98  于 2012-12-24 21:56 发表
有铁牌会员享受过这代遇的么

前几天发的夸京东的帖子没人回，8月买的tp的猫，10月被亲戚搞坏了，怎么坏的别问我，上周一没包装没发票寄回去，周三收到全新…铁牌会员内牛满面

我在京东买了这么多东西，怎么一样都没有坏啊，让我也享受一次上帝般的服务啊

我也有过类似经历 所以现在基本京东有的就选京东

退货这种事，消费者这边退得爽，供货商那边就吃不消了。京东能做到现在这种售后体验，完全归功于供货商的忍辱负重。成就了中国电商辉煌的不是京东，而是各大品牌的代理商。

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原帖由 @BigBangBang  于 2012-12-24 22:29 发表
退货这种事，消费者这边退得爽，供货商那边就吃不消了。京东能做到现在这种售后体验，完全归功于供货商的忍辱负重。成就了中国电商辉煌的不是京东，而是各大品牌的代理商。

这是应该的 消费者是弱势群体 又不是什么过分的要求 本来那种管赚不管赔的模式才不合理

京东售后确实不错，退换都很顺畅。

另外亚马逊售后也不错。

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原帖由 BigBangBang 于 2012-12-24 22:29 发表
退货这种事，消费者这边退得爽，供货商那边就吃不消了。京东能做到现在这种售后体验，完全归功于供货商的忍辱负重。成就了中国电商辉煌的不是京东，而是各大品牌的代理商。

难倒其它电商跟京东都用不同的代理商？如果在京东这里没钱赚，不给供货就是了，何必忍辱负重，好像在赔本赚吆喝一样。