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[新闻] Welcome, IBM. Seriously.

如果说现在科技界有什么大事儿,北京时间今天凌晨(7月16日)苹果和IBM达成的排他合作可能会持续成为受人关注的热点。

如上所述,这两位刚刚宣布达成一项排他性的合作协议,“将联合两家公司领先市场的力量,通过一种新类别的商务应用来改造企业移动市场”。简单点儿说,这项合作的意图是苹果和IBM将合作向“全球企业客户”出售iPhone和iPad;而苹果要的,主要是IBM的大数据和分析能力、企业级解决方案研发能力以及丰富的服务企业用户经验。

具体点儿说,这项合作的“核心(新)能力”在于:

1、新解决方案:100余种针对零售、医疗保健、银行、旅游和交通运输、电信和保险以及其他行业的新型企业解决方案,内容涵盖原生应用等,专为iPhone和iPad而从头开始独家开发的;从今年秋天开始提供,并在2015年中得到扩展;
2、新平台:“IBM MobileFirst for iOS”平台,针对iOS操作系统进行优化的IBM云服务,提供端对端企业级服务,覆盖从分析、工作流程、云存储到大规模设备管理、安全等各个领域;
3、新支持:新的AppleCare服务和支持产品,为企业IT部门和终端用户提供24小时X365天的帮助支持,IBM会提供现场服务;
4、新服务:由IBM打包提供名为“IBM MobileFirst Supply and Management”服务,为iPhone和iPad提供设备激活、供应和管理等领域,并提供租用选择。

现在这项合作看起来是一场双赢的局面:IBM的大数据分析能力以及遍布各行业的专业顾问(据称有10万余名)+苹果成熟安全的iOS系统以及在行业中占优的硬件、软件整合能力以及开发者平台+一份排他协议。

可能有人还记得苹果在今年1月为iPad制作的广告“Your Verse”(你的诗篇)——“我们读诗、写诗并不是因为它们好玩,而是因为我们是人类的一分子,而人类是充满激情的。没错,医学、法律、商业、工程,这些都是崇高的追求,足以支撑人的一生。但诗歌、美丽、浪漫、爱情,这些才是我们活着的意义。”虽然表达文艺,但是苹果希望让iPad占领人们生活、工作的每个角落,或者说“Do It All”的野心可见一斑。

现在是时候让企业也接受这种设定了。

根据腾讯科技的消息,在宣布合作的时刻,苹果CEO蒂姆·库克表示:

“iPhone和iPad是世界上最好的移动设备,这些产品已经改造了人们的工作方式。在今天,有98%以上的《财富》500强公司以及超过92%的全球500强公司都在其业务运营中使用iOS设备。我们将有史以来第一次把IBM闻名于世的大数据分析能力交到iOS用户的指尖,这将为苹果开辟一个庞大的市场机会。对于企业来说,这是一种根本性的变革,而只有苹果和IBM才能联手带来这种变革。”

对于苹果来说,光有经营企业还不够,他们需要扩大iOS设备在广阔企业级市场的影响力。而IBM确实是一个非常好的合作伙伴,除了几千名负责企业级解决方案的研究人员和在移动、社交和安全领域中拥有的4300多项专利——“这些专利已被整合到IBM MobileFirst解决方案中去,可令企业客户从根本上加快移动采用率,帮助企业组织与更多客户进行接触,并抓住新的市场机会”——他们还拥有基于为4万余名数据和分析客户提供服务的经验,这让苹果在吃到企业用户这块“肥肉”的时候还不必事事亲力亲为,比如前面已经提到的,以后新AppleCare为企业IT部门提供的全年无休的帮助和支持,正是由IBM提供现场服务。

苹果和三星都在觊觎黑莓越来越握不住的企业级市场,但这次和IBM的合作会让苹果比竞争对手更快一步。苹果和IBM没有公布这项合作更多具体细节,但市场对这次合作表现出了明显的乐观——在双方宣布上述消息以后,苹果股价在纽约市场的盘后交易中上涨近2%,至97.00美元;IBM股价也在盘后交易中上涨近2%,达192.30美元。


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