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[电脑] 京东自营售后现在已经差成这样了?

618在京东自营买了一块微星主板,收到货后没第一时间装,过了1天再装机,发现主板针脚有点问题,申请售后退货居然说这种问题必须24小时内提,超过24小时只能自己联系厂家维修


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posted by wap, platform: 小米 红米
早几年就这样,所以外观问题24内一定要售后。

昨天就是赶24小时装机搞得累死,各方面没问题绝了我退货的想法。。。



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7天无理由退货


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港道理,针脚歪这种事情,几乎不可能发生在出厂,一直有盖子保护

所以要么是你自己装的时候弄的,要么是收到二手了,上一个买家弄的

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五六年前一块intel ssd掉盘京东返修,客服一口咬定螺丝孔有拆卸痕迹拒保,甚至冷笑着嘲讽说谁知道你怎么用的。

投诉后换一高级客服说四个螺丝孔三个有痕迹,一个没有,所以还是不能保修,但可以给50块客服安抚券。

我说劳驾你拿着券连我的硬盘都扔掉,然后就没有然后了,硬盘真的没有返给我,从此也不再用京东。

当时tg发帖,一种声音说是你不会用京东,一种说不相信京东客服会冷笑。

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问题是你也找不到更好的了

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京东不是论坛里说硬盘坏了直接换新吗 怎么ls这么艰难

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有顾客评级的,消费多信用好,服务就好

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你认为京东售后不好,你去找淘宝,天猫,闲鱼购物,售后

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微星华硕这些属于京东发货店铺售后,微星的售后呵呵就完了

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posted by wap, platform: 小米
自营也分两种,京东售后也店铺售后,感觉就是增加大家分辨难度的。

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没有几个京东售后了

大部分都是所谓京东直营,然后这个京东直营店铺售后

你说到底是不是京东售后

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现在确实很多开始京东发货/店铺售后了,供应商售后有几率也是京东售后检测,前阵子微星笔记本退货,是苏州微星经销商联系我的,但是货是退到京东3c库,京东检测完就操作退货了。

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三星京东自营固态硬盘 0e了,发回去,检测了半月,投诉了两次才给换新.

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posted by wap, platform: 小米 红米
我第一个搞得要315的就是半自营,最后跟人一起闹才解决。不过一般货质量跟全自营也没区别,就是售后不退选换会出麻烦。要不这次也不会无视优惠尽量选jd售后。虽然显卡没抵住诱惑。正好以前出问题就是显卡,希望别重蹈覆辙。。

本帖最后由 ADA1 于 2023-6-23 09:53 通过手机版编辑

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